Leistungskatalog der öffentlichen Verwaltung

Klassifikation
Dimension Wert
Fördernde Institutionen
  • Nicht angegeben
  • Arbeitskosten
  • Nicht angegeben
  • Mit dem Leistungskatalog (LeiKa) wird in Deutschland erstmalig ein einheitliches und umfassendes
    Verzeichnis der Verwaltungsleistungen des Bundes, der Länder und Kommunen aufgebaut.
    Ziel ist es, eine zentrale Informationsbasis in Form eines Stammtext-Managements zur
    Verfügung zu stellen, die von allen Verwaltungsbereichen anwendungs- und vorhabenübergreifend
    für alle Informations- und Kommunikationskanäle genutzt wird.

    Der LeiKa orientiert sich dabei vorrangig an den Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürger sowie
    Unternehmen. Diese Adressaten unterscheiden nicht nach sachlicher und örtlicher Zuständigkeit,
    sondern erwarten, dass Sie auf direktem und einfachem Wege Hilfestellungen für ihr
    Anliegen bekommen.

    Durch die einheitliche Zuordnung von verbindlichen Schlüsseln (LeiKa-Schlüssel) zu Verwaltungsleistungen
    werden Informationsangebote der Verwaltungen in Deutschland vergleichbar.
    Die Schlüssel können staatenübergreifend und in allen Sprachen zur Identifizierung von Verwaltungsleistungen
    verwendet werden.

    Mit LeiKa-plus werden im LeiKa enthaltenen Leistungen sukzessive um bundesweit einheitliche
    Informationen erweitert. Die so genannten Stammtexte werden in einer einheitlichen Struktur
    sowie einheitlichen Qualitätskriterien bereitgestellt und können von Ländern und Kommunen
    innerhalb dieser Struktur ergänzt werden.

    Verknüpfte Forschungsergebnisse: 

    Verknüpfte Orgranisationen: