Online-Dienste Stadt Nürnberg

Klassifikation
Dimension Wert
Abdeckungsgrad im Standardisierungsvorhaben
  • redaktionelle Standardisierung
  • Adressierte/Referenzierte Richtlinien und Verordnungen (sofern gegeben)
  • Sonstige Richtlinien, Verordnungen, Gesetze etc.
  • Anwendungsbranchen
  • Baugewerbe
  • Gastgewerbe
  • Handel
  • Fachbezogenheit / Reichweite
    • bezieht sich auf mehrere Fachlichkeiten (übergreifend)
      • mehrere auf kommunaler Ebene
    FIM-Baustein
  • Formulare
  • FIM-Baustein Formulare: Umfang Formularstandardisierung
  • gesamte Formulare
  • Formularabschnitte
  • einzelne Formularfelder
  • Qualitätskriterien
  • FIM-Baustein Prozesse: Lebenszyklus
  • Implementierung
  • FIM-Baustein Prozesse: Umfang Standardisierung
  • Definition von Redaktionsprozessen
  • Geschäftsbereich
  • Einwohner- und Meldewesen / Personenstand
  • Stadtplanung
  • Energie
  • Statistik und Wahlen
  • Entsorgung
  • Straßen
  • Entwicklungshilfe
  • Umwelt
  • Familien
  • Verkehr
  • Finanzen
  • Veterinäraufsicht / Lebensmittelüberwachung
  • Friedhof
  • Wirtschaft
  • Gesundheit
  • Gewerbe
  • Grünflächen
  • Hochbau- und Gebäudemanagement / Wohnungsförderung
  • Arbeit und Soziales
  • Kinder, Jugend und Familie
  • Bauordnung / Bauverwaltung
  • Kultur
  • Bibliotheken
  • Schulen
  • Bildung
  • Sicherheit und Ordnung
  • Bürgerservice
  • Sport
  • Praxiseinsatz
  • Kommunen
  • Standardisierungstyp
  • Organisatorische Standards (bspw. redaktionelle Standards)
  • Standardisierungsverfahren/-organisation
  • keine Standardisierung bzw. Normung
  • Status
  • Offener Standard
  • Verbindlichkeit
  • Nutzung für bestimmte Anwendergruppe empfohlen
  • Umsetzungsgrad: In Entwicklung seit01.01.1998
    Umsetzungsgrad: Im Einsatz seit01.01.2003

    Die Stadt Nürnberg bietet über ihren Webauftritt eine Reihe von Online-Dienstleistungen z.B. aus den Bereichen: Bauen und Wohnen, Einwohner-/Meldewesen, Standesamt, Fahrzeuge und Verkehr, Finanzielle Unterstützungen, Gesundheit und Sport, Gewerbe, Kinder, Eltern und Familie und vielen anderen. Bürger haben hier die Möglichkeit, die Verwaltungsdienstleistungen assistenten-gestützt zu konkretisieren und Online-Anträge einzureichen.

    Im Rahmen der Online-Dienste wurden mehr als 300 Formulare implementiert. Wiederkehrende Formulargruppen und -Felder (z.B. Antragstellerdaten) wurden dabei vereinheitlicht.

    Die technische Lösung basiert auf einer semantischen Modellierung, bei der die Input- und Outputdokumente (Formulare, Anlagen usw.) sowie weitere Prozessparameter (wie z.B. Fristen, Gebühren usw.) definiert wurden.

    Die Lösung verknüpft außerdem Zuständigkeiten und Leistungsbeschreibungen mit den Prozessen und Formularen.