Zur Umsetzung der Geschäftsprozessoptimierung wurde Anfang 2010 ein gemeinsames Kompetenzzentrum Geschäftsprozessoptimierung (GPO) in der Stadtverwaltung Köln eingerichtet. Beteiligt sind: das Personal- und Organisationsamt, das Amt für Informationstechnik und die Dienststelle E-Government und Online-Dienste. Das Kompetenzteam erhebt und analysiert städtische (Kern-)Prozesse. Es beteiligt sich sowohl an der KGSt-Prozessbibliothek als auch an der Nationalen Prozessbibliothek.